Quer saber como atrair mais clientes? Veja estas 3 dicas
Entender como atrair mais clientes é um dos grandes desafios de qualquer negócio, seja ele recente ou não. Para que uma empresa cresça, tenha resultados significativos e siga em expansão, a atração de novos consumidores é essencial. Mas como consegui-la?
Contar apenas com um produto ou serviço de qualidade não é suficiente. É claro que é um ponto muito importante de um negócio de sucesso, mas as pessoas precisam ficar sabendo disso, certo? E é aí que entra a comunicação. Uma das formas mais importantes de atrair novos clientes.
Uma boa divulgação e um diálogo eficaz com o seu público-alvo são imprescindíveis para conquistar mais consumidores — é tudo uma questão de planejamento e estratégia. Para ajudá-lo nessa tarefa, separamos 3 dicas de como atrair mais clientes. Acompanhe!
1. Invista no marketing digital
Uma estratégia de marketing digital devidamente construída é a essência da atração de novos clientes nos dias de hoje. Milhões de brasileiros acessam a Internet diariamente e é muito mais fácil chegar até essas pessoas pelo universo digital do que fisicamente, correto?
Por isso, é muito importante que a sua empresa conheça a sua persona, planeje suas ações, passe a produzir um conteúdo de qualidade e relevante, respeitando o funil de vendas, e utilize a Internet como um espaço para criar valor para a sua marca.
Muitas vezes, vale a pena terceirizar esse trabalho! A ideia é tornar-se referência no assunto ou serviço que presta, conquistando a clientela e fidelizando-a por meio do marketing digital.
Abuse, ainda, dos diversos canais de comunicação, como redes sociais, sites, blogs e afins!
2. Construa uma identidade visual
Muitas empresas dão à identidade visual menos importância do que deveriam, acreditando ser essa uma questão secundária. Ledo engano! Por meio da identidade visual, a sua organização é capaz de atrair clientes, de passar muitas mensagens e de agregar valor ao seu produto.
Como o nome já diz, a identidade visual deve traduzir a identidade do seu negócio, encontrando soluções de design que passem de uma página de Internet bem construída até a embalagem do seu produto, deixando tudo visualmente condizente e pensando na experiência do público, é claro.
Uma identidade visual mal trabalhada espanta novos clientes, enquanto aquela bem pensada pode se tornar inesquecível. Pense na Coca-Cola, por exemplo, e em como você é capaz de reconhecer a marca da latinha ao site, do caminhão à fábrica, das propagandas aos anúncios.
3. Dedique-se ao diálogo
Se comunicação é a palavra, o diálogo é um dos caminhos mais essenciais para atrair novos clientes.
Na hora de utilizar redes sociais, como o Facebook, o Twitter e o LinkedIn, realizando webinars ou mesmo aplicando ferramentas que facilitam a comunicação no seu site, foque em conversar de maneira agradável, acolhedora e atenta.
Isso não quer dizer que você tem que tratar o cliente em potencial como seu melhor amigo, mas é importante que o público se sinta confortável para consultá-lo e que ele perceba que pode confiar nas informações passadas por você.
Além disso, conversar com o seu público é uma ótima forma de entender os seus desejos, anseios e o que agrada ou não agrada — o que é imprescindível para montar uma persona completa, para alterar estratégias que não estejam funcionando e para adaptar o seu planejamento ao seu target!
Com essas dicas em mente e a organização necessária para colocá-las em prática, pode confiar que o seu negócio conseguirá atrair uma nova clientela e expandir-se cada vez mais!
E agora que você já sabe como atrair mais clientes, que tal conferir nosso outro post que traz 5 estratégias para aumentar a fidelização de clientes e levar a sua empresa ainda mais longe? Não perca!